常见问题

• 3-10月气温在28℃-34℃左右。
• 由于季风，度假村在 11 月至 1 月期间暂不营业。

抵达 KLIA/KLIA2 后，转乘登嘉楼TGG（苏丹马茂德机场）。

对于上午 9 点前到达 TGG 的游客，我们的司机将送您到 Merang 码头（约 35 分钟车程）乘坐渡轮。渡轮出发时间为上午 10.30。

游客将被送往酒店，并于次日上午 10.30 乘坐巴士前往 Merang 码头（约 45 分钟车程）坐船进入浪中岛。 *

是的，Merang Jetty 有停车场，价格为 RM15/晚。

是的，我们也提供三到六人的家庭房。

• 吉隆坡国际机场: MAS
• KLIA2: 亚航
• SZB: 萤火虫, MALINDO

Tanjung Merang 是瓜拉登嘉楼的一个小渔村，码头离村子只有几分钟的路程。您可以选择出租车服务，或者我们可以为您安排从瓜拉丁加奴机场或巴士总站到码头的陆路交通服务。

• 进入度假村：每天仅一次（上午30）。
• 离开度假村：每天仅一次（上午 9 点）。
• *除固定时间表外，任何想要进出岛屿的人都必须支付额外的费用。

• 请至少提前三天联系我们的客户服务部预订渡轮。乘船大约需要 30-45 分钟。

• 空调、风扇
• 浴室、热水器、沐浴露、洗发水、吹风机
• 液晶电视、小冰箱、内线电话、保险箱、衣柜、饮用水、咖啡和茶包。
• *因房型而异

• 娱乐：日落酒吧、卡拉OK室、潜水中心、浮潜（白天和夜间）、环岛游（热浪岛、停泊岛、比东岛）、航拍、水下摄影、丛林徒步旅行、“Bue Tears”之旅、mah-钟桌, 沙滩排球, 游泳池, 钓鱼
• 出售的用品：饮料和饮料、香烟、啤酒、Celcom 预付车和充值、日常用品、零食、泳衣、沙滩凉鞋、非处方药和护肤品、土特产、燕窝、白咖啡等
• 食品和饮料：出售当地食品的食品摊位（Mamak 摊位）；奥基乔比餐厅，提供日本料理、烧烤和西餐； De-Lang 自助餐厅提供亚洲风味； Summer Court 提供休息时间咖啡

岛上没有自动取款机，请带上足够的现金。度假村接受信用卡和电子钱包付款，但岛上的互联网连接通常不可靠/不存在。

是的，度假村有一个迷你市场，在那里你可以买到食物、洗漱用品、T恤、凉鞋和岛上最便宜的酒！准备好你的防晒霜和杀虫剂等，这样你就不必在岛上买了。

我们使用卫星互联网进行账户和客房管理。目前我们不提供免费 Wi-Fi。

岛上有 Celcom 019 网络覆盖，可让您使用手机上网。您可以购买 Celcom 预付卡（至少 RM10）并在需要时向我们充值。

普通话、粤语、闽南语、英语和马来语。

主要是令吉（RM），但我们也接受人民币、美元、新加坡元、欧元、英镑、新台币和日元。

当然，每年都有很多老人和孩子来岛上。

对不起，度假村目前缺乏残疾人设施。

观光地点：

• 历史悠久且热闹非凡的唐人街、街头艺术、龟背巷。还有各种不同的食物，如keropok lekor、咖啡、椰浆饭和不同的当地糕点。
• 著名的清真寺、伊斯兰文明公园、水上清真寺、登嘉楼国家博物馆（东南亚最大的综合博物馆）
• 参观蜡染厂，了解蜡染制作过程。
• 热带水果市场，如山竹、红毛丹、独库、猫山王榴莲等。

有，请提前通知工作人员，我们可为您准备素食选项。